Preguntas Frecuentes – La Casa del Habano CDMX
❓ Preguntas Frecuentes
En La Casa del Habano CDMX, queremos que tu experiencia de compra sea tan placentera como disfrutar un buen habano. Por eso, hemos reunido las dudas más comunes de nuestros clientes sobre envíos, compras, cuentas y más.
🚚 ¿Qué métodos de envío están disponibles?
Realizamos envíos a través de DHL, garantizando rapidez y seguridad.
Envío estándar: $350 MXN para compras menores a $3,000 MXN
Envío gratuito: En compras iguales o mayores a $3,000 MXN
Cobertura nacional: Enviamos a todo México
📦 No realizamos envíos internacionales ni exportaciones
🛒 ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Comprar en nuestra tienda en línea es fácil y rápido:
Visita lacasadelhabanocdmx.com
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⏱️ ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es:
CDMX y zona metropolitana: 1 a 2 días hábiles
Interior de la República: 3 a 5 días hábiles
Recibirás tu número de guía para rastrear el envío en todo momento.
📍 ¿Desde dónde se envían los productos?
Todos nuestros pedidos se procesan desde nuestras sucursales oficiales en CDMX, asegurando productos auténticos, bien conservados y listos para disfrutarse.
💳 ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
En La Casa del Habano CDMX te ofrecemos distintas formas de pago seguras y cómodas para que elijas la que mejor se adapte a ti:
💳 Tarjetas de crédito y débito – Aceptamos Visa, Mastercard y American Express
📱 Mercado Pago – Puedes pagar con tu cuenta o incluso usar puntos o saldo disponible
🏦 Transferencia bancaria – Te proporcionamos los datos al finalizar tu compra
🏬 Pago en sucursal – También puedes realizar tu pago directamente en cualquiera de nuestras tiendas físicas en CDMX
🔒 Todos los pagos son procesados en plataformas seguras y confiables.